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东莞物流专线公司需要了解客户的需求有哪些特征?

文章来源:http://www.dgdlwl.com/news/xwdt/47.html      发表时间:2019-11-30

东莞物流专线在发展过程中,也在尝试“量身定做”去为客户设计物流运作方案,细化客户差异性需求,确定每一个客户的需求模型,以此来合理地设计东莞物流专线运作方案。由于不同客户的需求侧重点不同,所以在东莞物流专线公司总设计师的角度为客户设计物流运作方案时,应先了解清楚客户的物流需求有哪些特征要素?

一、月物流总量。

考虑要素:生产量、客户订单量(包括旺季订单量和淡季订单量)、周转频次;

据此确定:客户的主导作业类型。根据客户每月的生产量或客户订单量,确定客户厂外的物流总量,包括发运总量,再根据预计的周转频次确定库存量和配送量。

二、发运地、到达地。也就是发运地的位置和个数,到达地的位置和个数;

三、各点每月物流分量。也就是该点客户的订单量、订单个数、订单的平均规模

四、产品特征。

A、产品种类产品的种类数、每种产品销售的季节性

B、与配载要求有关的特征,也就是单件体积、毛重、外包装规格与性能、可堆码高度

C、与储运保管有关的特征,也就是装卸方式、运输条件、储存条件 、配载条件

D、与保险、保价有关的特征,也就是保费率、保价

五、信息需求。

考虑要素:货物在不同物流环节中的状态信息和数量信息、单据传递信息

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